社員紹介INTRODUCTION OF STAFF

目標や取り組みはもちろん、入社のきっかけや前職のこと
休日の過ごし方など、個性あふれる業務スタイルを紹介しています。

ソリューション開発部 SE課 :西脇

株式会社 東洋の社員をインタビュー形式で紹介しています。
今週も前回と同じくソリューション開発部のスタッフ、2005年入社の西脇さんに登場してもらいました。
お客様とのコミュニケーションを重視し、きめの細かいサポートを得意とする西脇さん。日頃どんな考えでお仕事されているのかじっくり聞いてみました!

入社のきっかけ

株式会社 東洋に入社する前も、オフィスPCを扱う会社に勤務していました。ただ、扱っている商材はそれほど多くはありませんでした。
株式会社 東洋に惹かれた理由は多種多様な商材を取り扱っていること、サービスの幅も広いと言う点でした。これだけの商材とサービスがあればきっとお客様の満足にこたえることが出来ると思ったのが、株式会社 東洋への入社を決めた理由です。

仕事のやり甲斐

導入して頂いた商品、サービスによって直接的・間接的にお客様の売上に貢献したり、お客様の新規顧客獲得に役立ったときは嬉しいです。
システムについては特に、導入当初は操作に戸惑われるお客様も多いのですが、しばらく使って頂くうちにポンポンとキーボードを叩いて軽快に伝票入力されていいる姿を見ると嬉しくなりますね。
もちろん導入時には操作説明や指導も行ってますよ。

今後の挑戦

お客様に対しての、トータル的なコンサルタントができればと考えています。
うちの扱っている商材、サービスはかなり幅が広いですし、システムも含めて今以上に株式会社 東洋のソリューションをお客様にご案内して行きたいです。
これは僕個人の課題でもありますね。

PRIVATE

小学生の頃からサッカーをしてたのですが、最近はメンバーが集まらないこともあって、専らフットサルですね。
アウトドアも好きで、夏は友人達とバーベキューをしたり山に登ったりもします。
子どもがまだ小さいので一緒に登れる程度の山ですけどね(笑)

ソリューション開発部 SE課 のチームメンバー