ITS部 ITS課 :寺島
株式会社東洋の社員紹介!今回登場してもらったのは、ITソリューション企画部の寺島さん。
経験も豊富で、入社から1年足らずの間に東洋にとってはかけがえのない人材となりました。
快活で誰とでもすぐに打ち解けられる性格ゆえ、前の職場でついたあだ名は「コミュニケーションおばけ」だったのだとか。
入社のきっかけ
前職は、東洋の取引先でもある病院の情報システム部で働いていました。
転職を考えていたときに、よかったら東洋で働きませんかと声をかけてもらったのが、入社のきっかけです。
仕事のやり甲斐
以前は組織の内部の仕事だったので、お客様先へ出向いて、というようなことはなかったのですが、意外にもギャップもなく今の業務に馴染めたように思います。
障害がなおったり、導入することによってお客様の環境が改善するというのが一番嬉しいことですね。
東洋は社内のコミュニケーションが多いと思います。
同じフロアで様々な部署の人間が働いていて、エリアは分かれているものの、間仕切りなどはありません。
こうした環境も、風通しのよい組織づくりに一役買っているのかなと思います。
気軽に質問したり、会話したりできるので、意思決定も早いです。
お客様のお困りごとに対しても迅速に動くことができるので、その点を評価していただくことも多いですね。
今後の挑戦
もっと東洋を多くのお客様に愛される会社にしていきたいです。
もちろん、愛してもらうにはそれ以上にお客様のことを愛さなければいけないですよね。
コミュニケーションをたくさんとって、相手のことを深く知って、どうすればお客様に寄り添えるかを考えていきたいです。
お客様のことを知るには、お客様と話をするのが一番ですから。
PRIVATE
ウォーキングと自転車が趣味です。
自転車は電動ですが、健康のために電動を切って乗ることも多いです。
脚がくがくになりますけどね(笑)