DX事例

卸売業事例(車両パーツ) FAX受発注をデジタル化しペーパーレスで業務効率アップ

事例概要

業種
卸売・流通
導入ソリューション
ペーパーレス化・請求書電子化

解決したい課題

FAXでの受発注が大半を占めており、取りに行くための移動の手間・紙コスト・書類紛失や紛れ込みが多かった。

ご相談のきっかけ

同業他社を見学した際に、自社でも導入できるかを相談された。

提案したソリューション

「せいとんFAX」とimageWARE Desktopの導入

具体的な取り組み内容

FAXの紙出力を廃止。受信したFAXをせいとんFAXで共有ファイルにPDF形式でデータ転送・振り分けを行い、PC上のフォルダをimageWAREで自動監視。FAXが届いたらPC上で確認し、必要に応じてimageWARE上で編集を行いPCからFAX返信。処理したファイルは適切な保存場所へ移し、処理漏れをなくす運用とした。

課題解決後の効果

紙出力廃止によるコストの削減、FAX受信送信確認の効率化が図れた。PDFの編集機能はFAX業務以外の資料作りなどにも活用されている。

お客様の声

いちいちFAXへ行く必要がなくなり、デスク上ですべて解決できるのでラクになりました。送信も順番待ちがないので作業効率が良くなりました。

同じようなお悩みがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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