DX事例
卸売業事例(車両パーツ) FAX受発注をデジタル化しペーパーレスで業務効率アップ
事例概要
- 業種
- 卸売・流通
- 導入ソリューション
- ペーパーレス化・請求書電子化
解決したい課題
FAXでの受発注が大半を占めており、取りに行くための移動の手間・紙コスト・書類紛失や紛れ込みが多かった。
ご相談のきっかけ
同業他社を見学した際に、自社でも導入できるかを相談された。
提案したソリューション
「せいとんFAX」とimageWARE Desktopの導入
具体的な取り組み内容
FAXの紙出力を廃止。受信したFAXをせいとんFAXで共有ファイルにPDF形式でデータ転送・振り分けを行い、PC上のフォルダをimageWAREで自動監視。FAXが届いたらPC上で確認し、必要に応じてimageWARE上で編集を行いPCからFAX返信。処理したファイルは適切な保存場所へ移し、処理漏れをなくす運用とした。
課題解決後の効果
紙出力廃止によるコストの削減、FAX受信送信確認の効率化が図れた。PDFの編集機能はFAX業務以外の資料作りなどにも活用されている。
お客様の声
いちいちFAXへ行く必要がなくなり、デスク上ですべて解決できるのでラクになりました。送信も順番待ちがないので作業効率が良くなりました。
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